Политика использования cookies

Данная политика объясняет, как klonvire использует файлы cookie и аналогичные технологии на нашем веб-сайте и в мобильном приложении для улучшения вашего пользовательского опыта.

Последнее обновление: 1 января 2025 года

Что такое cookies

Cookies (файлы cookie) — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты сохраняют на вашем устройстве (компьютере, планшете или мобильном телефоне) при их посещении. Они позволяют сайту запоминать ваши действия и предпочтения на определенный период времени.

Cookies не содержат персональную информацию, которая могла бы идентифицировать вас как личность, но могут хранить данные о ваших предпочтениях и поведении на сайте для улучшения пользовательского опыта.

Большинство современных браузеров автоматически принимают cookies, но вы можете изменить настройки браузера для управления или отклонения файлов cookie в соответствии с вашими предпочтениями.

Cookies могут быть постоянными (сохраняются на устройстве до истечения срока действия или удаления) или сессионными (удаляются при закрытии браузера).

Как мы используем cookies

Обеспечение функциональности

Мы используем cookies для обеспечения корректной работы нашего сайта и приложения. Эти файлы позволяют вам авторизоваться в системе, сохранять настройки языка и региона, а также поддерживать сессию во время использования сервиса.

Персонализация опыта

Cookies помогают нам запоминать ваши предпочтения в области питания, выбранные планы и настройки интерфейса. Это позволяет предоставлять более персонализированные рекомендации и контент при каждом посещении.

Анализ использования

Мы собираем анонимную статистику о том, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом: какие страницы посещают, сколько времени проводят, какие функции используют. Эта информация помогает нам улучшать сервис.

Безопасность

Некоторые cookies используются для обеспечения безопасности вашего аккаунта, предотвращения мошеннических действий и защиты от несанкционированного доступа к вашим персональным данным.

Типы cookies, которые мы используем

Строго необходимые cookies

Эти cookies критически важны для работы нашего сайта и не могут быть отключены в наших системах. Обычно они устанавливаются только в ответ на ваши действия, равнозначные запросу услуг, такие как установка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.

Функциональные cookies

Эти cookies позволяют сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию. Они могут устанавливаться нами или сторонними поставщиками, чьи услуги мы добавили на наши страницы. Если вы не разрешите использование этих cookies, некоторые или все эти функции могут работать неправильно.

Аналитические cookies

Эти cookies позволяют нам подсчитывать количество посещений и источники трафика, чтобы мы могли измерить и улучшить производительность нашего сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по сайту.

Маркетинговые cookies

Эти cookies могут устанавливаться через наш сайт нашими рекламными партнерами для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах. Они не хранят персональную информацию напрямую, но основаны на уникальной идентификации вашего браузера и интернет-устройства.

Сторонние cookies

Аналитические сервисы

Мы используем сторонние аналитические сервисы для понимания того, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом. Эти сервисы могут устанавливать собственные cookies для сбора анонимной статистики о посещениях и использовании функций сайта.

Платежные системы

При обработке платежей наши партнеры по платежным услугам могут устанавливать cookies для обеспечения безопасности транзакций и предотвращения мошенничества. Мы не имеем доступа к этим cookies и не контролируем их использование.

Интеграции с социальными сетями

Если на нашем сайте присутствуют кнопки социальных сетей или встроенный контент, эти платформы могут устанавливать свои cookies. Мы не контролируем эти cookies и рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих социальных сетей.

Партнерские сервисы

Некоторые функции нашего сайта предоставляются сторонними партнерами (например, виджеты календаря, карты). Эти партнеры могут использовать собственные cookies для обеспечения функциональности своих сервисов.

Управление cookies

Настройки браузера

Большинство браузеров позволяют управлять настройками cookies через меню настроек или параметров. Вы можете настроить браузер так, чтобы он уведомлял вас о получении cookies, автоматически принимал их или отклонял все cookies.

Наши настройки

На нашем сайте вы можете управлять некоторыми типами cookies через центр настроек конфиденциальности. Здесь вы можете включить или отключить различные категории cookies в соответствии с вашими предпочтениями.

Последствия отключения

Отключение некоторых типов cookies может повлиять на функциональность нашего сайта. Например, вам может потребоваться повторно вводить логин и пароль при каждом посещении, или некоторые персонализированные функции могут работать некорректно.

Мобильные устройства

В нашем мобильном приложении вы можете управлять аналогичными настройками через раздел "Приватность" в настройках приложения. Некоторые функции могут использовать уникальные идентификаторы устройства вместо традиционных cookies.

Срок хранения cookies

Сессионные cookies

Сессионные cookies автоматически удаляются при закрытии браузера или приложения. Они используются для поддержания вашей сессии во время активного использования сервиса и обеспечения безопасности.

Постоянные cookies

Постоянные cookies остаются на вашем устройстве в течение определенного периода времени или до их ручного удаления. Срок их действия варьируется от нескольких дней до нескольких лет в зависимости от их назначения.

Автоматическое удаление

Мы регулярно очищаем устаревшие cookies и данные, которые больше не нужны для предоставления наших услуг. Это помогает поддерживать оптимальную производительность и защищать вашу конфиденциальность.

Ручное удаление

Вы можете в любое время удалить все cookies через настройки вашего браузера. Имейте в виду, что это может потребовать повторной настройки ваших предпочтений на нашем сайте.

Обновления данной политики

Мы можем периодически обновлять данную политику использования cookies для отражения изменений в наших практиках или по другим операционным, правовым или регулятивным причинам.

О любых существенных изменениях в данной политике мы уведомим вас путем размещения обновленной политики на нашем сайте и, при необходимости, другими способами коммуникации.

Рекомендуем периодически просматривать данную политику, чтобы оставаться в курсе того, как мы используем cookies для улучшения вашего опыта использования нашего сервиса.

Дата последнего обновления всегда указана в начале данного документа, чтобы вы могли определить, были ли внесены изменения с момента вашего последнего посещения.

Ваши права и выбор

Право на информацию

Вы имеете право знать, какие cookies мы используем и для каких целей. Данная политика предоставляет исчерпывающую информацию о наших практиках использования cookies.

Право на согласие

Для определенных типов cookies мы запрашиваем ваше явное согласие перед их установкой. Вы можете предоставить или отозвать свое согласие в любое время через настройки cookies на нашем сайте.

Право на возражение

Вы можете возражать против использования определенных cookies, особенно тех, которые используются для маркетинговых целей или профилирования. Используйте настройки браузера или наш центр управления cookies.

Техническая поддержка

Если у вас возникли сложности с управлением настройками cookies или вы хотите получить дополнительную информацию, наша служба поддержки готова помочь вам в настройке оптимальных параметров конфиденциальности.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или опасения относительно нашего использования cookies, или если вы хотите воспользоваться любым из ваших прав, связанных с cookies, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы стремимся отвечать на все запросы в течение разумного времени и будем работать с вами для решения любых проблем, связанных с использованием cookies.

Наша команда по защите данных готова предоставить дополнительные разъяснения о том, как мы используем cookies и как вы можете управлять своими предпочтениями.

Мы ценим ваше доверие и обязуемся поддерживать прозрачность в отношении всех аспектов использования cookies в рамках нашего сервиса.